Внесение доработок на сайт

Есть масса причин, по которым стоит регулярно улучшать и оптимизировать ресурс. Это и стагнация в поисковой выдаче, и ошибки в коде, и рост мобильного трафика, и новые алгоритмы поисковиков. Реальность такова: без внесения доработок на сайт невозможно удерживать позиции и развивать проект.

Однако не всеклиенты положительно реагируют на предложение что-то изменить (а заодно и заплатить за это). Особенно часто это происходит, если речь идет о недавно запущенном ресурсе, мол, «он же новый, зачем трогать?» На практике же именно после запуска становится ясно, насколько сайт соответствует ожиданиям аудитории и требованиям поисковых систем. Поэтому почти всегда есть, что улучшить. Вопрос лишь в объеме и приоритетах.

Разберемся, зачем требуется внесение доработок на сайт, какие они бывают и почему отказ от них может обернуться проблемами.

Что такое доработки и какие они бывают

Не все изменения касаются SEO. Иногда они связаны с улучшением функциональности или исправлением технических ошибок. Этими задачами занимается программист, и результат его работы зачастую невидим для владельца — все происходит «под капотом».

Есть и SEO-изменения — их вносят по ТЗ от специалиста по поисковому продвижению в рамках тарифа. Он работает над тем, чтобы ресурс соответствовал ожиданиям и поисковиков, и пользователей. Источники изменений могут быть разными: часть предложений инициирует сам специалист, часть поступает от разработчиков или заказчиков.

Иногда эти предложения оказываются полезными, иногда — бесполезными или даже вредными. Опытный SEO-оптимизатор всегда объяснит, что стоит внедрять, а от чего лучше отказаться.

Почему регулярные изменения так важны

Внешние факторы, влияющие на позиции сайта, появляются неожиданно и быстро. Учесть все нюансы на старте невозможно. Поэтому даже идеально спроектированный ресурс без периодических улучшений со временем теряет позиции и, как следствие, аудиторию.

И тут на предложение доработатьсайт мы часто слышим от клиентов:

• «У нас все новое, зачем что-то менять?»

• «Мы же недавно сделали редизайн!»

• «Всеработает, зачем вы опять лезете с правками?»

Ответ прост: чтобы не терять то, что уже есть и при этом расти дальше.

Когда нужно вносить изменения

Вот основные направления, по которым специалисты предлагают правки.

Улучшение юзабилити

SEO-оптимизатор всегда смотрит на интерфейс сразу с двух точек зрения — глазами пользователя и поисковика. Эти взгляды нередко сильно отличаются от восприятия самого владельца.

После анализа может поступить предложение:

• переработать форму, даже если она «и так норм»;

• переместить блоки и кнопки;

• убрать лишние поля в формах;

• добавить в поля маски для ввода;

• изменить цвета или размеры;

• полностью пересобрать страницу.

Это не всегда дает прирост трафика напрямую, зато заметно повышает удобство и, как следствие, конверсию.

Исправление ошибок

Иногда при техническом аудите выясняется, что определенные элементы не работают или работают некорректно. Даже если они не влияют напрямую на продажи, все равно необходимо устранить баги, чтобы избежать накопления проблем.

Технические улучшения для SEO

Сюда входят любые задачи, которые помогают ресурсу лучше ранжироваться. Они бывают самыми разными:

• добавление новых блоков на страницы;

• размещение контента там, где его не было;

• настройка тегов rel=canonical, meta-robots, alt и других атрибутов;

• внедрение дополнительных функций.

Каждый сайт уникален, поэтому и набор задач всегда индивидуален.

Привлекательность и конкурентоспособность

После анализа конкурентов может оказаться, что оформление устарело, не хватает полезных разделов, интерфейс неудобен. Эти доработки хорошо влияют на поведенческие факторы и повышают позиции.

Адаптация под изменения

Речь может идти об обновлении алгоритмов поисковиков, изменении трендов или пользовательских привычек. Реакция должна быть быстрой — кто не успел, тот потерял трафик.

Важно помнить: все внесенные улучшения остаются у клиента и работают в плюс — помогают повысить конверсию, увеличить охват и усилить позиции. И хотя эффект бывает не мгновенный, он стабилен и окупается с лихвой.

Почему внесение доработок на сайт оплачивается отдельно

Услуги агентства могут включать разное — аудит, продвижение, контент, редизайн. В ряде случаев технические улучшения входят в тариф, особенно если клиент покупает трудочасы с запасом.

Но если заказ оформлен только SEO, то правки, требующие вмешательства программиста, оплачиваются отдельно. Эти два специалиста решают разные задачи. Нельзя просить SEO-оптимизатора править код, как и не стоит ожидать от разработчика понимания всех тонкостей продвижения.

Если в договоре прямо не указано, что технические задачи входят в ежемесячный пакет, за них выставляется отдельный счет. Работапрограммиста обычно дороже и требует точной оценки времени.

Что будет, если игнорировать доработки

Чаще всего от правок отказываются представители микро и малого бизнеса. Как правило, их логика напоминает пародию на цитату: «Экономия должна быть экономной». В результате — экономят на всем, включая трафик и заказы.

Начиная уже со среднего бизнеса бренды мыслят иначе: считают рентабельность каждого канала, следят за KPI, планируют бюджет с учетом предстоящих технических задач и спокойно реагируют на предложение внести улучшения.

Вот к чему может привести отказ от изменений:

Постепенное снижение трафика

Если продолжать заниматься только SEO, но не менять сам сайт и не устранять технические недочеты, видимых проблем сначала не будет. Но дальше начнется медленное проседание. В случае глобальных апдейтов поисковиков падение может быть резким.

Успех конкурентов

Если другие компании активно улучшают интерфейс и ускоряют загрузку сайта, вскоре они займут ваше место в поиске. Пользователи всегда выбирают удобство и уходят к тем, где проще, быстрее и приятнее.

Снижение заказов при хорошем трафике

Типичный кейс: посетителей много, заказов мало. Причина — неудобный интерфейс. На старте все было иначе, а теперь — «деньги плачу, отчетов много, а результата нет». Вот тут и вступает в игру технический блок. Правки, от которых клиент раньше отказывался, могли бы все исправить. Но бюджет был ограничен, а время упущено.

Накопление багов и снижение стабильности

Чем дольше не решать технические проблемы, тем больше их становится. Рано или поздно проще будет запустить новый ресурс, чем чинить текущий.

Типичные возражения клиентов

Хорошее агентство никогда не навязывает изменения ради собственной выгоды. Любое предложение обосновано техническим аудитом или анализом конкурентов.

Вот с какими вопросами мы сталкиваемся чаще всего:

«Что мне даст эта доработка?»

Часто под этим скрывается желание понять: «А сколько это принесет трафика?» Увы, не каждая правка дает мгновенный результат. Большинство изменений направлены на долгосрочный эффект — улучшение удобства, повышение доверия, формирование лояльной аудитории. Но предсказать точные цифры невозможно.

«Почему так дорого?»

Сложность внесения доработок на сайт не всегда очевидна. Иногда кажется, что нужно просто «чуть-чуть поправить виджет». Но при этом программист тратит часы, разбираясь в чужом коде, особенно если раньше проект уже дорабатывался разными руками.

«Мы уже это правили. Почему за это опять надо платить?»

Каждое изменение — отдельная задача. Даже если речь снова идет о той же форме. Принцип «шведского стола» здесь не работает. Любая правка требует времени, планирования и тестирования.

«Мне не нужен блог!»

Один из самых частых аргументов. Мол, у нас коммерческий ресурс, а не журнал. Но в конкурентных нишах блог — это не про «развлекать». Это мощный инструмент, который расширяет охват, улучшает поведенческие характеристики и помогает выходить в топ по высокочастотным запросам. Чем больше качественных текстов, тем лучше позиции. Отказ от блога — отказ от эффективного продвижения.

«Это некрасиво, мне не нравится»

Еще один классический аргумент. Но между красивым и удобным пользователь всегда выберет второе. Например:

• Контакты в шапке? «Нет, у нас лаконичный дизайн». Но если посетитель не находит номер, он уходит.

• Новые страницы? «Станет как каталог». А это и есть задача коммерческого ресурса.

• SEO-тексты? «Смотрится тяжело». Но без них не будет трафика.

Контакты, формы, структура, тексты — все должно быть на виду и работать быстро. Красота важна, но она не должна мешать эффективности.

Вывод

Внесение доработок на сайт — не прихоть и не дополнительный заработок агентства. Это необходимая часть жизни любого ресурса, который хочет развиваться, а не просто существовать. Идеальных решений с первого раза не бывает. Но если вы готовы слушать, пробовать и внедрять, эффект не заставит себя ждать.